Tổng Đài Ảo-Tổng đài CloudFone hiện nay đang là tổng đài được các doanh nghiệp ưa chuộng bởi sự tiện dụng,cài đặt nhanh chóng và nhất là không mất chi phí đầu tư trang thiết bị bạn đầu.
Tổng đài ảo Cloud là dịch vụ tổng đài điện thoại chạy trên nền tảng IP, sử dụng tín hiệu Internet lên cho chất lượng thoại rất cao và không tốn nhiều chi phí đầu tư và cài đặt như tổng đài vật lý.
Tổng đài ảo cho phép bạn nhận cuộc gọi của khách hàng đến số di động của bạn và các nhân viên phòng ban ở mọi nơi, sử dụng mọi loại thiết bị đầu cuối như Điện thoại cố định, Điện thoại di động hay Máy tính, Máy tính bảng.
Ưu điểm của giải pháp Tổng đài Cloud :
– Không mất chi phí đầu tư trang thiết bị và tiết kiệm thời gian setup hệ thống
– Không mất chi phí cho việc sửa chữa thay thế các hư hỏng thiết bị
– Không cần người quản trị hệ thống chuyên dụng
– Không cấn đầu tư tự thiết lập trả lời tự động và hướng dẫn quay số chuyển tới các máy nhánh,hộp thư thoại
– Không quan tâm phải đầu tư nguồn dự phòng khi gặp sự cố mất điện
– Cuộc gọi được đẩy tới điện thoại di động của nhân viên để nghe và trả lời mọi lúc mọi nơi
Khi sử dụng tổng đài ảo công ty hay doanh nghiệp của bạn không cần phải duy trì nhân sự cũng như quản lý hệ thống tổng đài